DIN EN 15038
ISO 17100:2015

Sprachmeister Berlin – Translatione GmbH („Translatione“) arbeitet nach der ISO 17100:2015 - dem Nachfolger der Europäischen Qualitätsnorm DIN EN 15038. Hierfür sind wir bei der DIN CERTCO, einer Zertifizierungsgesellschaft der TÜV Rheinland Gruppe und des DIN Deutsches Institut für Normung e.V. verzeichnet.

Die Norm verfolgt das Ziel, die Qualität der Dienstleistungen in der Übersetzungsbranche zu steigern und langfristig zu sichern. Besondere Aufmerksamkeit wurde bei der DIN EN 15038 darauf gelegt, dass nur Übersetzer zum Einsatz kommen, die eine relevante Ausbildung an einer Hochschule und ausreichend relevante Arbeitserfahrung vorweisen können. Des Weiteren wird auf die intensive Überprüfung der Übersetzungen durch unabhängige qualifizierte Dritte Wert gelegt, das so genannte 4-Augen-Prinzip. Die ISO 17100:2015 erweitert das Qualitätsmanagement. Es umfasst nun auch die Kompetenzen und Fertigkeiten der projektleitenden Mitarbeiter im Übersetzungsunternehmen. So werden die typischen Tätigkeitsbereiche erfasst und bewertet, damit diese Dienstleistungen zertifizierfähig werden und weiterentwickelt werden können.

Die ISO 17100:2015 sieht zudem eine Standardisierung von Prozessen vor und fordert die Erfüllung bestimmter Anforderungen, um die Qualität der Übersetzung zu sichern. Hierbei geht es um die schriftliche Dokumentation darüber, wer welchen Schritt wann durchführt, bis zu welchem Termin er diesen realisiert und in welchem Umfang. Somit können die einzelnen Aspekte der Dienstleistung transparent, rückverfolgbar und nachvollziehbar gemacht werden. Mit der neuen Qualitätsnorm besteht nun die Forderung nach einem Verfahren für den Umgang mit vertraulichen Informationen. Somit soll der Datenschutz sowie die Sicherheit der projektbezogenen Informationen und Inhalten gewährleistet werden.

Kontakt

Sie können uns jederzeit kontaktieren. Als Ihr Sprachpartner helfen wir Ihnen gern, die richtigen Antworten auf
Ihre Fragen und die passenden Lösungen für Ihre Probleme zu finden.

Übersetzungsbüro Berlin

Lottumstraße 1
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Tel.: +49 (0)30 - 81 61 98 08

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